Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen FÜRSTENBERG und dem Besteller gelten ausschließlich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Jegliche Abweichung muss ausdrücklich von FÜRSTENBERG schriftlich bestätigt werden. Entgegenstehende AGB können wir nicht anerkennen.

2. Vertragsabschluss

Bei Vertragsabschluss werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Porzellanmanufaktur FÜRSTENBERG GmbH anerkannt.

Der Vertrag kommt dadurch zustande, dass wir das durch Ihre Bestellung abgegebene Vertragsangebot durch unsere Auftragsbestätigung annehmen.

3. Kostenloses Umtausch- und Rückgaberecht

Die erworbenen FÜRSTENBERG-Artikel können ohne Angabe von Gründen innerhalb einer Frist von zwei Wochen nach Erhalt (mit Ausnahme von personalisierten Artikeln) zurückgegeben werden. Zur Fristwahrung genügt die fristgerechte Absendung der Ware bzw. der schriftliche Widerruf. Die Retour der Ware erfolgt auf unsere Gefahr und Kosten. Die Ware ist in der Originalverpackung oder einer vergleichbar die Ware schützenden Verpackung zurückzusenden. Die Rückgabe sollte über unseren kostenlosen Abholservice erfolgen. Voraussetzung ist, dass zur Rückgabe der kostenlose Abholservice vom Besteller genutzt wird. Der Frachtführer wird durch FÜRSTENBERG mit der Abholung beim Besteller beauftragt.

E-Mail info@fuerstenberg-porzellan.com
Tel. +49 5271 - 401-0
Fax +49 5271 - 49915

Anschrift
Porzellanmanufaktur FÜRSTENBERG GmbH
Meinbrexener Straße 2, 37699 Fürstenberg, Germany

Bei wesentlichen Verschlechterungen, Bruch und Verlust (Ausnahme: Vorliegen des Einlieferungsscheins für die Rücksendung) behalten wir uns ausdrücklich vor, Ersatz zu verlangen. Dies kann in der Regel Ihre Verpflichtung zur Zahlung des vollen Kaufpreises begründen.

Im Falle der Rückgabe erfolgt die Auflösung des Vertrages und Gutschrift bereits geleisteter Zahlungen nach Rücksendung der gelieferten Ware.

4. Verpackung und Versand

Die Versandkostenpauschale (bis max. 30 kg) beträgt innerhalb Deutschlands 6,50 und innerhalb Europas 20,00 , übrige Länder auf Anfrage.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt unverzollt und unversteuert frei Haus und nur innerhalb der im Online-Shop wählbaren Länder (Deutschland, Schweiz, Norwegen, EU-Länder). Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt. Für Nachlieferungen fallen keine Versandkosten an.

6. Fälligkeit und Zahlung

FÜRSTENBERG belastet dem Besteller den Kaufpreis nach Versand der Auftragsbestätigung; damit ist Vorkasse vereinbart. Verzug tritt innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Rechnung ein. Der Besteller kann den Kaufpreis per Lastschriftverfahren (gilt nur innerhalb Deutschlands) oder per Kreditkarte zahlen.

Die genannten Preise verstehen sich in EURO und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

7. Gewährleistung und Haftung

Sollten gelieferte Artikel Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, so reklamieren Sie bitte sichtbare Fehler - insbesondere Transportschäden - sofort gegenüber FÜRSTENBERG oder der Person, welche die Artikel anliefert. Während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 2 Jahren nach Erhalt der Ware bessert FÜRSTENBERG nach Ihrer Wahl die Ware entweder nach oder tauscht den Artikel um. Schlägt die Beseitigung des Mangels oder die Ersatzlieferung fehl oder ist die Nachlieferung unmöglich oder mit unverhältnismäßig hohen Kosten verbunden, so haben Sie nach Ihrer Wahl Anspruch auf Rückgängigmachung des Kaufes durch Rücktritt oder Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung).

Weitergehende Ansprüche des Bestellers - gleich aus welchen Rechtsgründen - sind ausgeschlossen. FÜRSTENBERG haftet daher nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand entstanden sind; insbesondere haftet FÜRSTENBERG nicht für entgangenen Gewinn oder andere Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung von FÜRSTENBERG ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern oder Erfüllungsgehilfen von FÜRSTENBERG.

Der vorgenannte Haftungsausschluss gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder das Leben, der Körper oder die Gesundheit einer Person verletzt worden sind. Er gilt auch dann nicht, wenn der Besteller Ansprüche aus §§ 1,4 Produkthaftungsgesetz oder Ansprüche aus einer Beschaffenheits- oder Haltbarkeitsgarantie (§ 443 BGB) geltend macht. Gleiches gilt bei anfänglichem Unvermögen oder zu vertretender Unmöglichkeit.

Bei fahrlässiger Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht durch FÜRSTENBERG ist die Ersatzpflicht für Sach- und Personenschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden begrenzt.

Die Gewährleistung von 2 Jahren gilt auch für Ansprüche auf Ersatz von Mangelfolgeschäden, soweit keine Ansprüche aus unerlaubter Handlung geltend gemacht werden.

8. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum von FÜRSTENBERG.

9. Sonstiges

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die übrige Wirksamkeit des Vertrages und dieser AGB.

Porzellanmanufaktur FÜRSTENBERG GmbH
Meinbrexener Straße 2, 37699 Fürstenberg, Germany
Tel +49 5271 401-0, Fax +49 5271 401-100
info@fuerstenberg-porzellan.com
www.fuerstenberg-porzellan.com

Geschäftsführerin: Stephanie Saalfeld
Vorsitzender des Aufsichtsrates: Christoph Schulz
Registergericht: Hildesheim HRB 110 416
Sitz der Gesellschaft: Fürstenberg, Rechtsform: GmbH

Stand: 03/2009 (Online-Shop)